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交換・返品

交換・返品

サイズ交換および未使用品の返品交換が可能です。『配達完了日含む7日以内』にご連絡ください。未使用品に限ります。ご安心のうえご注文ください。商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、お取り替えまたはご返金します。

下記は、送料・手数料はご負担をお願いします。
(※)お客様都合(イメージ違いやサイズ違い)
(※)革特製(左右差・天然傷)は、不良品となりません。
(※)画像の色目については当方の不備として扱いません。

[1]交換返品の対象外

申告期限を超過した場合。交換返品対象外品。ご使用済み品。加工済み品。受注生産品。セール品。お取り寄せ品。商品にシワ・傷・汚損・臭いを生じさせた場合。画像検品依頼済み品。タグを取り外したもの、同梱物や箱の破損汚損紛失。メーカー都合によりパッケージデザインが更新され画像と異なる場合。海外転送先住所からのご注文。

[2]交換・返品窓口 または 電話025-543-4061 

返品期限

配達完了日含む7日以内にご連絡ください。返送期限は、ご連絡日を含む7日以内到着するようご返送ください。期限を過ぎますとご返品を承れません。 

返品送料

交換に関わる往路送料は、1注文1度目に限り当店負担いたします。お客様都合によるご返品は送料をご負担頂きます。未使用破損品は、当店へご連絡のうえ着払いでご返送ください。(※1)割引購入品は交換送料サービスの対象外です。(※2)検品時と異なる状態は未使用品でも返品対象外です。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

有限会社シューズサロンなとりや 

運営統括責任者名

代表取締役 内藤伸樹 

郵便番号

942-0001 

住所

新潟県上越市中央2丁目5番5号 

商品代金以外の料金の説明

[必要代金]
配送手数料が必要です。一定額以上で配送手数料サービスします。一部商品では購入金額に関わらず別途送料が必要です(各カタログに記載)。送料金額はカタログページまたはカートページ内でご確認いただけます。

代金引換は別途下記の代引き手数料が必要です。お振込は振込手数料が別途必要です。

[代引き手数料]
 買上げ額に対する代引き手数料(税別)
 0円〜1万円未満     300円
 1万円〜3万円未満    400円
 3万円〜10万円未満    600円
 10万円〜30万円未満  1,000円
 30万円〜50万円未満  2,000円
 50万円〜100万円未満 3,000円
 

申込有効期限

[お振込の場合] 振込期限:ご注文日含む3日以内にお支払いください。
[ご注文の取り消し] 期限までにご入金がない場合は、自動的にご注文キャンセルされます。店舗にて完売した際は注文取消させて頂きます。弊社に不利益を被る行為を過去に複数回行っている注文者は、弊社判断により注文取消し権限を有します。 

販売数量

1個からご注文可能です。商品により数量を限定して販売することがございます。実店舗でも販売しております為、WEBからご注文されましてもタイミングによって完売のため商品をご用意できない場合がございます。 

引渡し時期

・「日時指定なし」当店営業日の午前11時までのご注文確定で即日発送。
・「日時指定あり」配達指定日の1〜3日前に発送します。
天候や運送会社都合により遅延する場合があり日時指定の保証はできません。
・「銀行振込」振込確認後に発送(ご注文日含む3日以内のお振込が必要)
  (※)振込が遅れた際は自動で注文取消されます。
・「代金引換」配送業者での荷物保管期限は最大7日間です。
  (※)保管期限超過・受取拒否の場合、次回以降ご利用制限が掛かります。
・「受注生産品」生産上がり次第発送。
・「その他」上記に該当しない場合は、事前に当店へお問合せください。
 

お支払い方法

クレジットカード、AmazonPay、ゆうちょ振込、銀行振込、代金引換
(※)各種ペイント払い後にお客様都合により銀行振込された場合は、銀行振込が優先されます。ペイメント払い分はご返金します。
「店舗対面販売」こちらでご確認ください 

お支払い期限

ご注文日を含む3日以内に振込が必要です。振込確認が取れない場合は、自動的にご注文取り消しされます。 

サービス名

シューズサロンなとりや
靴、靴用品、鞄、手袋、ベルト、洋服、アクセサリー、その他小物類などのアパレル販売。修理、メンテナンス。 

電話番号

025-543-4061 

公開メールアドレス

shop@natoriya.shop-pro.jp 

ホームページアドレス

https://natoriya.shop-pro.jp/ 

CALENDAR

2024年5月
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サイズ交換および未使用品の返品交換が可能です。『配達完了日含む7日以内』にご連絡ください。未使用品に限ります。ご安心のうえご注文ください。商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、お取り替えまたはご返金します。

下記は、送料・手数料はご負担をお願いします。
(※)お客様都合(イメージ違いやサイズ違い)
(※)革特製(左右差・天然傷)は、不良品となりません。
(※)画像の色目については当方の不備として扱いません。

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申告期限を超過した場合。交換返品対象外品。ご使用済み品。加工済み品。受注生産品。セール品。お取り寄せ品。商品にシワ・傷・汚損・臭いを生じさせた場合。画像検品依頼済み品。タグを取り外したもの、同梱物や箱の破損汚損紛失。メーカー都合によりパッケージデザインが更新され画像と異なる場合。海外転送先住所からのご注文。

[2]交換・返品窓口 または 電話025-543-4061
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配達完了日含む7日以内にご連絡ください。返送期限は、ご連絡日を含む7日以内到着するようご返送ください。期限を過ぎますとご返品を承れません。
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交換に関わる往路送料は、1注文1度目に限り当店負担いたします。お客様都合によるご返品は送料をご負担頂きます。未使用破損品は、当店へご連絡のうえ着払いでご返送ください。(※1)割引購入品は交換送料サービスの対象外です。(※2)検品時と異なる状態は未使用品でも返品対象外です。

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