天然素材 (牛・馬・羊などの革および綿絹などの生地) を用いた製品は、小傷、血筋、トラ、色ムラなど少なからず生じるものです。特にインポート製品は、縫製の乱れ、左右の形状差があります。これらは天然素材を使った製品特有のものであり元来不良には当たりません。これらを理由するご返品は全てお客様ご都合によるご返品とさせて頂きます。(※トラブル回避のためご注文品は全て写真撮影後に出荷しております) なお、弊社判断で微妙な状態の製品につきましては、事前にお客様と協議しご納得頂いた上でご注文確定とさせて頂きます。弊社の定める個別期間内に協議に応じない、連絡がつかないお客様につきまして、当該注文の取り消し権は弊社が有するものと規定します。

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